Automatyzacja procesów z AI

Identyfikujemy powtarzalne, oparte na regułach zadania, które pochłaniają czas Twojego zespołu — i zastępujemy je automatyzacjami AI zbudowanymi na OpenAI, Anthropic i narzędziach orkiestracji n8n lub Make. Wdrożenie w tygodniach, nie kwartałach.

Co typowo automatyzujemy

Automatyzacja procesów nie polega na zastępowaniu ludzi. Chodzi o wyeliminowanie pracy, która nigdy nie powinna być pracą ludzką: routowanie e-maili, formatowanie raportów, podsumowywanie spotkań, dopasowywanie danych, tworzenie standardowych odpowiedzi. Budujemy te automatyzacje w Twoich istniejących narzędziach i procesach.

Triage i routowanie e-maili: AI czyta wiadomości przychodzące, klasyfikuje według typu i pilności, kieruje do właściwej osoby i tworzy sugerowane odpowiedzi dla skrzynek o dużym wolumenie

Generowanie raportów: automatyczne wyodrębnianie, formatowanie i dystrybucja cyklicznych raportów z CRM, ERP lub platform analitycznych — bez ręcznego montażu

Podsumowania spotkań i zadania: AI przetwarza nagrania lub transkrypty, wyciąga kluczowe decyzje, właścicieli i terminy, publikuje ustrukturyzowane podsumowania w narzędziach projektowych

Dopasowywanie i wzbogacanie danych: krzyżowe weryfikowanie rekordów między CRM, ERP, arkuszami i bazami zewnętrznymi w celu eliminacji duplikatów i synchronizacji systemów

Wielojęzyczna adaptacja treści: tłumaczenie i lokalizacja dokumentów wewnętrznych, komunikacji z klientami i materiałów marketingowych na EN, RU, PL, DE i inne języki

Tworzenie standardowych odpowiedzi: AI generuje pierwsze szkice odpowiedzi na typowe zapytania klientów, tickety wsparcia i komunikację z dostawcami

Luka w automatyzacji staje się trwałą luką konkurencyjną

W 2024 roku firmy MŚP, które zautomatyzowały 3–5 kluczowych procesów, uwolniły średnio 25–30% pojemności zespołu. Ten sam wzrost poprzez zatrudnienie wymagałby 2–4 dodatkowych pracowników. Automatyzacja się kumuluje: każdy zautomatyzowany proces zmniejsza obciążenie kolejnego.

Co słyszymy przed startem projektów

“Nasz menedżer operacyjny spędza pół tygodnia na szukaniu informacji, które powinny aktualizować się automatycznie.”

“Urośliśmy z 15 do 50 osób w dwa lata, a nasze procesy nigdy nie zostały przeskalowane — wszystko nadal odbywa się ręcznie.”

“Zatrudniamy koordynatorów, których cała praca polega na kopiowaniu danych z jednego systemu do drugiego.”

“Czas odpowiedzi dla klientów podwoił się w ostatnim roku. Wiemy, że wpływa to na retencję.”

“Błędy w naszych raportach kosztowały nas relację z klientem w zeszłym kwartale. Dane były poprawne — formatowanie zawiodło.”

“Szybko rośniemy, ale nie mogę ciągle zatrudniać ludzi do pracy, którą powinna wykonywać maszyna.”

Dla kogo

✓Zespoły operacyjne spędzające dużo czasu na triage e-maili, wprowadzaniu danych lub przygotowaniu raportów
✓Zespoły sprzedaży i obsługi kont, których czas odpowiedzi jest ograniczony przez ręczne procesy
✓Wielojęzyczne zespoły operacyjne zarządzające komunikacją na europejskich rynkach
✓Firmy już korzystające z Zapier lub Make, które potrzebują bardziej zaawansowanej logiki AI

Część szerszej usługi

Automatyzacja biznesu z AI

Automatyzacja procesów to jedna z części naszego pełnego serwisu automatyzacji AI. Zajmujemy się też systemami interakcji z klientami, przetwarzaniem dokumentów i integracją systemów.

Automatyzacja biznesu z AI

Kolejny krok

Wyeliminuj ręczną pracę, której Twój zespół nie powinien wykonywać.

Identyfikujemy cele automatyzacji o najwyższym ROI w Twoich operacjach i budujemy je w tygodniach.